Allo ? Starbagg, à votre service !

Xiao est notre nouveau responsable logistique et service client. Il est un peu timide et préfère que ce soit moi qui fasse sa présentation: Il vient de Tianjin, une petite ville chinoise de 10 millions d'habitants, il a passé 1 an à Clermond-Ferrand pour faire des études de commerce et travaille à Paris pour Starbagg depuis 6 mois. Il s'occupe de la gestion de notre entrepôt, du suivi des commandes et du service après vente. C'est un département clé chez Starbagg, sur lequel nous avons beaucoup investi.

Maintenant notre offre est assez complète: nos colis sont livrés gratuitement en 24 / 48 heures grâce à Chronopost ou Coliposte et depuis le début du mois d'octobre nous offrons les frais de retour pour les articles supérieurs à 60 euros.

Notre taux d'erreur est de 1 / 2000 (1 erreur de préparation tous les 2000 colis) et notre taux de retard est proche de 0. Côté transporteur (ColisPoste ou Chrono), 2% de nos colis ont du retard, dont les trois quart sont livrés un jour après. Le quart restant est lié à des erreurs d'adresse ou des problème divers côté transporteur.

Xiao s'est très bien adapté à la culture française et fait du bon travail, grâce à lui notre côte de popularité dans Fia-Net a bien augmenté ! merci Xiao !

J'essaierai de rédiger des commentaires réguliers sur l'évolution de nos statistiques (notamment pour la période de Noël) et le fonctionnement de notre SAV en toute transparence, à bientôt ...

Pour faire plaisir à Xiao, allez voir son blog (en chinois) !

Pilgrim sans Liv Tyler - les compositions de Sylvain !

Sylvain, c'est notre photographe officiel! C'est lui qui met en scène nos collections de sacs et bijoux afin que vous puissiez au mieux vous rendre compte des articles que nous vendons: détail des coutures, vue sous tous les angles, jeux de lumière... Il fait de vrais merveilles!

Quelques jours avant le lancement de notre nouvelle marque de bijoux Pilgrim... Tout le monde s'affairait dans notre petit local parisien... Xiao notre logisticien venait de réceptionner la commande de bijoux Pilgrim et il fallait faire vite car la collection devait être lancée quelques jours après!
Le gros oeuvre dans le lancement d'une collection sont les photos: des dizaines de shoots à faire...

La nouvelle égérie Pilgrim cette année est Liv Tyler! On est tous d'accord sur un point, elle porte à merveille les bijoux Pilgrim! On aurait bien aimé qu'elle vienne poser pour la collection! Mais faire venir Liv Tyler chez nous pour des photos... vous vous doutez bien que la tâche était difficile! Heureusement que Sylvain était là...

Pour l'esprit que nous voulions donner à nos photos, nous nous sommes donc inspirés du thème de Pilgrim "nature urbaine". Le résultat donne une mise en scène florale à l'esprit hivernal! Voici quelques compositions Pilgrim par Sylvain...

Furla: à l'assaut de la grande marque italienne.En avant-première très prochainement!

Comment passer à côté de la grande marque de maroquinerie italienne Furla lorsque l'on souhaite proposer des modèles de sacs à mains à la pointe de la tendance?

Furla possède une grande notoriété auprès des femmes qui se veulent fashion jusqu'au bout des accessoires! C'est pourquoi notre petite start-up ne pouvait passer à côté!

Pour Jessica notre acheteuse, l'aventure fût quelque peu rocambolesque!

C'est donc avec Jessica que je me suis rendue ce matin au show-room Furla afin d'y choisir la collection AH 07/08. J'ai même eu le privilège d'y entrevoir une partie de la nouvelle collection pour la prochaine saison... mais la question des nouvelles tendances Eté 2008 est encore un peu prématurée!

Revenons à la collection de la saison en-cours! J'avoue, j'ai vraiment été séduite! Déjà par les modèles proposés qui sont hyper tendances. C'est bien simple, tout fait envie... Le choix ne fût donc pas simple. Entre les modèles oversizes et pochettes aux couleurs et matières de la saison: esprit sauvage avec des cuirs travaillés façon croco, python ou fourrure, des teintes tel le bleu électrique, gris perle ou encore l'argenté et le doré. Il y'en a pour tout les goûts... Furla ne passe pas non plus à côté des cuirs vernis ou brillants. Côté finition, rien à re-dire, le rapport qualité-prix est vraiment là! Après avoir touché, essayé, observé une grande partie des modèles du show-room et s'être consulté mutuellement sur les modèles à retenir dont certains sont déjà des must-have, notre sélection Furla était enfin prête... A découvrir très prochainement!

Mes deux coups de coeur sur le show-room:

Le Sac Furla Frida (à gauche,) le grand modèle (tendance oblige). Original par son style un peu "old fashion" très chic, en cuir verni noir ou façon croco vernis pour être encore plus in the mood!

Plus simple mais à mon avis intemporel dans son style: le sac Furla Elisabeth (à droite) porté épaule en cuir souple présenté ici dans un très joli doré et existant dans un très grand choix de couleurs et matières.

Vous cherchez un magasin Kipling sur Paris ?

Vous êtes nombreuses à nous demander où se trouvent les magasins Kipling. Il n'y en a pas beaucoup pour le moment en France, mais sachez que Kipling entreprend une expansion de sa marque notamment grâce à l'ouverture de magasins en nom propre.

Vous devriez donc en voir de plus en plus dans les années à venir. Pour ma part, j'ai passé un agréable moment au Kipling Shop de la rue Saint Honoré: tout est neuf, la présentation est soignée, très colorée et bien marketée. Si vous êtes fan de Kipling, je vous invite donc à découvrir une des deux adresses Kipling sur Paris :

4, rue de Sèvre - 75006 // 223 rue Saint Honoré - 75001

Elettra Rossellini-Wiedmann, l'égérie Lamarthe

Comment rester indifférente devant la nouvelle collection Lamarthe AH 07/08 lorsque celle-ci est incarnée pour la seconde fois par la ravissante Elettra Rossellini-Wiedmann, petite fille d'Ingrid Bergmann et fille d'Isabella Rossellini.

Après "Elettra dans la ville": court-métrage réalisé par Zoé Cassavetes pour Lamarthe, c'est avec plaisir que j'ai retrouvée le joli petit minois d'Elettra dans "Fille" de Rossy de Palma et "Garçon" de Vincent Ravalec.

Comment ne pas vouloir s'identifier à cette jeune femme à la fraîcheur si naturelle, et tellement dans l'air du temps dans ses aventures avec son sac Lamarthe.

Je ne sais pas vous mais moi ca me donne envie d'un sac Lamarthe pour l'hiver!

Découvrir

Eastpak: images du Off Schedule Fashion Show

Eastpak co-sponsorise le "Off Schedule Fashion Show" à Amsterdam, et présente en avant première ses nouvelles séries limitées sur le célèbre sac à dos Padded. Ces nouveaux Eastpak seront dispos chez Starbagg à partir de février.

A cette occasion découvrez les shoots décalés de ce salon de la mode orignal, festif et rebel. Chez Starbagg on aime beaucoup.

L'envers du décor d'une fashion start-up

Aujourd'hui est un grand jour pour notre équipe de starbaggeurs et starbaggeuses que nous sommes! Notre petite entreprise parisienne est fière du lancement de son nouveau blog!
Une porte s'ouvre sur le monde qu'est la blogosphère... et c'est l'occasion enfin de se présenter à vous!